Política de Envio

Política de Devolução

Para todas as trocas ou devoluções é necessário registrar a solicitação junto à Central de Atendimento Gym Time Sports;
 

Compras feitas pela loja online e WhatsApp poderão ser trocadas ou devolvidas no prazo de até 7 dias corridos a partir da data de recebimento do produto.

Os produtos devem ser devolvidos - desmontados, em embalagem original (mesmo que estejam abertas), com todos os acessórios, complementos, manuais, etc. e acompanhados do documento fiscal da compra (DANFE);

A Gym Time Sports se reserva no direito de avaliar o estado dos produtos e, se constatado mau uso por parte do cliente, o pedido de troca ou devolução não será acatado. Neste caso, os produtos serão devolvidos ao cliente, no estado;

No caso de produtos que tiveram a entrega agendada para um endereço indicado. A coleta dos produtos sempre será realizada no endereço de entrega do pedido.
 

Para a devolução de acessórios nós enviaremos um código de postagem que você pode utilizar em qualquer agência própria ou franqueada dos Correios.

Caso o pedido tenha sido transportado pelo cliente, no caso de trocas ou devoluções ele deve ser transportado para empresa pelo cliente;

Os processos de estorno e reembolso de valores serão realizados após a confirmação de entrada dos produtos na Gym Time Sports;

- Estorno
Se o pagamento foi feito com Cartão de Crédito, solicitaremos o estorno junto à administradora do cartão, após seu produto chegar em nosso centro de distribuição. O estorno será visualizado em até 03 faturas subsequentes, dependendo da data de fechamento da fatura do cartão.
 
- Depósito
Para pagamentos via TED, DOC ou PIX faremos a devolução via crédito em conta corrente do titular da compra, em até 07 (sete) dias úteis após seu produto chegar em nosso centro de distribuição.